Tren yang menuntut transparansi mendorong inovasi melalui teknologi, terutama solusi berbasis data satelit untuk membantu membuat rantai pasokan lebih transparan dan dapat dilacak. Citra satelit dengan waktu yang sebenarnya memberikan informasi tentang risiko dan kinerja dan dapat diandalkan.

Apical percaya bahwa pemahaman yang baik tentang kompleksitas pemantauan kelapa sawit yang efektif diperlukan untuk menunjukkan komitmen kami untuk memastikan keberlanjutan di seluruh rantai pasokan sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Keberlanjutan kami. Kami menggunakan teknologi dan alat pencitraan satelit untuk mencapai target rantai pasokan bebas deforestasi dan untuk mengidentifikasi sumber minyak sawit kami, yang mencakup berbagai perkebunan dan perkebunan.

Bagaimana kami menggunakan pemantauan satelit

Ketika tim Keberlanjutan kami memantau rantai pasokan kami menggunakan GFW Pro dan menerima pemberitahuan deforestasi melalui peringatan GLAD, kami terlibat dengan pemasok langsung kami yang terhubung dengan pabrik di dalam area di mana peringatan itu terdeteksi. Keterlibatan memungkinkan Apical untuk memahami apakah peringatan tersebut memiliki tautan langsung ke rantai pasokan kami.

Saat mengidentifikasi risiko dalam rantai pasokan kami, tim kami akan memeriksa dan menganalisis database yang terdiri dari semua pemasok kami menggunakan metodologi yang dikenal sebagai Proses Prioritas Pabrik (MPP) yang diperkenalkan pada tahun 2016.

Perkembangan dan kompleksitas dalam pengelolaan keberlanjutan mendorong tim keberlanjutan Apical untuk mengembangkan analisis MPP yang lebih mendalam. Pada tahun 2019, Apical berkolaborasi dengan konsultan dan mengadakan program pelatihan penyegaran untuk membekali anggota tim Sustainability dengan keterampilan dan pengetahuan, yang mencakup berbagai topik termasuk pengenalan parameter baru untuk penilaian risiko. Melalui MPP, kami memeriksa pabrik terintegrasi dan komersial kami dalam dua aspek – data spasial dan non-spasial.

Parameter spasial mengidentifikasi risiko yang terkait dengan laju deforestasi, luas lahan gambut, status kawasan hutan, Kawasan Keanekaragaman Hayati Utama, kawasan lindung legal dan titik api dalam radius 50 km dari pabrik pemasok, sementara parameter non-spasial memeriksa sertifikasi pemasok seperti RSPO dan ISPO, Kepatuhan NDPE, dan informasi yang dilaporkan secara publik meliputi aspek sosial, lingkungan dan hukum dalam tiga tahun terakhir. Kami menilai semua pemasok kami di bawah MPP.

Pemasok berisiko tinggi akan diidentifikasi dan diminta untuk menjalani keterlibatan mendalam melalui program Anchor kami. Sebagai permulaan, semua pemasok kami diminta untuk mengisi kuesioner Penilaian Diri Pemasok (SFA) di mana kami dapat mengidentifikasi kesenjangan mereka dalam praktik terhadap komitmen Kebijakan Keberlanjutan kami dan bidang dukungan untuk mengatasi kesenjangan ini. Selanjutnya, kami akan melibatkan pemasok ini melalui Priority Supplier Engagement Program (PSEP) dan Shared Value Program (SVP). Kunjungi halaman Program Inti kami untuk mengetahui lebih lanjut.

Tim Keberlanjutan kami memantau semua pemasok secara berkala melalui Laporan Peringatan Deforestasi Earthqualizer dan Laporan Peringatan Rantai Pasokan Deforestasi Apical (ACTION). Laporan TINDAKAN berasal dari hasil verifikasi menggunakan data peringatan GLAD untuk mengidentifikasi dan/atau mendeteksi dugaan deforestasi dalam rantai pasokan kami.

Sekretariat Keluhan (GSR) Apical yang terdiri dari personel dari tim Keberlanjutan Grup ditugaskan untuk menilai, memantau, dan mengidentifikasi potensi masalah keluhan dalam rantai pasokan kami melalui peringatan keluhan dan sistem pemantauan yang berbeda.

Jika kami menerima tuduhan pengaduan terhadap salah satu pemasok kami, GSC akan mengakui penerimaan tuduhan tersebut kepada pelapor atau pelapor pengaduan dalam waktu lima hari kerja. Hal ini memicu serangkaian investigasi dan kegiatan pencarian fakta awal untuk menetapkan relevansi dan bukti kepatuhan sesuai dengan kebijakan Apical Group.

Jika tidak ada bukti yang didokumentasikan dan diverifikasi dengan jelas, Tim Keterlibatan Pemasok (SET) akan meminta klarifikasi dan bukti kepatuhan dari pemasok, yang harus diberikan dalam waktu tiga minggu sejak tanggal surat Permintaan Klarifikasi (RFC).

Jika klarifikasi dan bukti kepatuhan tidak terpenuhi, SET akan meminta pertemuan fisik dengan manajemen pemasok dan melakukan verifikasi keluhan lebih lanjut jika diperlukan.

Dalam kasus pelanggaran serius – dengan bukti terdokumentasi dan terverifikasi dari pembukaan hutan, kawasan lindung secara hukum dan lahan gambut – GSR akan meminta pemasok untuk segera menghentikan pembukaan lahan di semua konsesi yang terkena dampak sebagai prasyarat untuk keterlibatan dan dukungan berkelanjutan untuk penyelesaian keluhan. Ini akan berlaku sambil menunggu penilaian lebih lanjut atau tindakan perbaikan. Pelajari lebih lanjut tentang Proses Keluhan dan Protokol Keterlibatan Pemasok kami di sini.

Sekilas tentang Pemasok Kami